隐私声明

最后更新：2026年10月1日

本声明说明你访问我们的网页、购买产品或使用 Crystal Eros AI 应用时，我们处理哪些个人数据、用于什么目的，以及你享有哪些权利。我们尽量写得通俗易懂；如有不清楚之处，欢迎来信。

1. 数据控制者

App de Conquista（Crystal Eros AI），由 Isaac Palacios Ramírez 运营的品牌。隐私联系邮箱：soporte@appdeconquista.com。

账户和购买数据：姓名、电子邮箱、国家、所购产品、日期、金额以及付款或订阅状态。这些数据在你购买时由 Hotmart 提供给我们。我们看不到你的银行卡或支付信息。
应用使用情况：登录记录、使用的功能、时间和设置。
你输入 AI 的内容：你为让 Crystal Eros AI 生成回复而输入的文字、对话或截图，以及生成的回复。其中可能包含他人的数据，请只输入必要的内容。
技术和分析数据：IP 地址、设备和浏览器类型、语言、访问的页面、点击、滚动、访问来源（例如广告或 UTM 参数）以及 Cookie 标识符，通过 Meta Pixel 和 Meta 转化 API、Microsoft Clarity 及 Utmify 收集。
客服：你来信时告诉我们的内容。

为你开通访问权限并提供你购买的服务，包括根据你输入 AI 的内容生成回复 → 履行合同。
处理付款、退款和订阅（通过 Hotmart），并履行税务和会计义务 → 履行合同及法定义务。
客户支持 → 履行合同及正当利益。
安全保障，防范欺诈、滥用及未经授权复制我们的网页 → 正当利益。
衡量和改进我们的网页及广告（Meta Pixel 和转化 API、Microsoft Clarity、Utmify） → 在法律要求时基于你的同意（例如在欧盟/欧洲经济区和英国）；其他情况下基于正当利益。
向你发送与购买相关的消息，以及在你同意时发送新闻和优惠 → 履行合同或同意。你可以随时退订。

我们不出售你的数据。我们不会将你与 AI 对话的内容用于广告。我们不会作出对你产生法律效力的自动化决策。

仅限于提供服务所必需的服务商：它们按照我们的指示并依据数据保护协议处理数据，或在其自身政策规定时作为独立控制者处理数据：

在法律要求时，我们也可能向有关部门提供数据。

部分服务商在欧洲经济区以外处理数据（例如美国或巴西）。在这种情况下，传输依据欧盟委员会针对该国家或服务商作出的充分性认定（如有），或依据欧盟委员会批准的标准合同条款，并辅以必要的补充措施。如需了解更多信息，请发送邮件至 soporte@appdeconquista.com。

你可以随时行使访问、更正、删除、反对、限制处理和数据可携带等权利，并可撤回同意，但这不影响撤回前已进行的处理。

如需行使上述权利，请发送邮件至 soporte@appdeconquista.com，最好使用你账户绑定的邮箱，并注明你要行使的权利。我们可能会要求你提供身份验证信息。我们将在一个月内答复，复杂情况下可依法延长。

如你认为我们未妥善处理你的数据，你有权向所在国家的数据保护监管机构投诉。

我们的网页使用 Cookie 及类似技术（包括我们自己的以及 Meta、Microsoft Clarity 和 Utmify 的），用于保证网页正常运行、统计访问量，以及了解哪些广告带来了购买。Clarity 可能会记录你在页面上的操作（点击和滚动），表单字段会被屏蔽。

在法律要求事先征得同意才能使用非必要 Cookie 的国家，这类 Cookie 只能在你同意后使用。你可以在浏览器设置中屏蔽或删除 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。

我们采取合理的技术和组织措施：加密连接、限制数据访问，并选用提供安全保障的服务商。任何系统都不是万无一失的；如发生影响你的数据泄露事件，我们将在法律要求时通知你。

本服务仅限年满 18 周岁的人士使用。我们不会故意收集未成年人的数据；一经发现，即予删除。

如我们修改本声明，新版本将连同日期发布在此处；如有重大变更，我们会通过电子邮件通知你。

关于你的数据的任何问题：soporte@appdeconquista.com。另请参阅服务条款。