Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von App de Conquista, der KI-App Crystal Eros AI sowie der Kurse und Materialien, die wir verkaufen (zusammen „der Dienst“). Mit dem Kauf oder der Nutzung des Dienstes akzeptierst du sie. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.
1. Wer wir sind
App de Conquista (Crystal Eros AI) ist eine Marke, die von Isaac Palacios Ramírez („wir“) betrieben wird. Bei rechtlichen Fragen, Datenschutzanliegen oder für Support erreichst du uns unter soporte@appdeconquista.com.
2. Mindestalter
Der Dienst ist nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit der Nutzung bestätigst du, dass du volljährig bist.
3. Was der Dienst ist
Wir bieten eine KI-App, die dir Nachrichten und Antworten für Gespräche mit anderen Menschen vorschlägt, sowie Lerninhalte zu Kommunikation, Selbstvertrauen und Beziehungen (Kurse, Leitfäden und Materialien).
Es handelt sich um einen Bildungs- und Unterstützungsdienst. Wir garantieren keine Ergebnisse in deinen Gesprächen, Dates oder Beziehungen: Das hängt von dir und der anderen Person ab. Der Dienst ist auch keine psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung.
4. Kauf und Bezahlung
Zahlungen werden von Hotmart abgewickelt, das als Zahlungsplattform und Vertriebspartner auftritt. Mit der Zahlung akzeptierst du auch die Bedingungen von Hotmart. Wir sehen und speichern deine Karten- oder Zahlungsdaten nicht.
Preis, Währung, anfallende Steuern und Zahlungsart sind die, die dir im Hotmart-Checkout vor der Zahlung angezeigt werden. Deine Bank kann Gebühren für die Währungsumrechnung berechnen.
5. Garantie, Erstattungen und Widerrufsrecht
Für jedes Produkt gilt die im Hotmart-Checkout angegebene Garantie, die nie kürzer als 15 Tage ab dem Kauf ist. Innerhalb dieser Frist kannst du ohne Angabe von Gründen die volle Erstattung verlangen, über Hotmart oder per E-Mail an soporte@appdeconquista.com.
Wenn du in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, hast du zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, und wir respektieren es auch dann, wenn du die Inhalte bereits zu nutzen begonnen hast. Nennt der Checkout eine längere Frist, gilt die längere.
Die Erstattung erfolgt über Hotmart auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, und der Zugang zum erstatteten Produkt wird geschlossen.
6. Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, verlängert es sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zu dem Preis und in dem Rhythmus, die im Checkout angezeigt wurden, bis du es kündigst.
Du kannst jederzeit kündigen, in deinem Hotmart-Konto (Bereich Käufe oder Abonnements) oder per E-Mail an soporte@appdeconquista.com. Nach der Kündigung wird dir nichts mehr berechnet und du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Abgesehen von Garantie und Widerrufsrecht werden angebrochene Zeiträume nicht erstattet.
7. Dein Konto
Dein Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Bewahre dein Passwort sicher auf und teile dein Konto nicht. Du bist für alles verantwortlich, was damit geschieht.
Wir können ein Konto sperren oder schließen, das geteilt, weiterverkauft oder entgegen diesen Bedingungen genutzt wird.
8. Nutzungslizenz
Wir gewähren dir eine persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, den Dienst für dich selbst zu nutzen, solange du Zugang hast.
Nicht erlaubt ist:
- die Kurse, Materialien oder Ausgaben des Dienstes zu kopieren, massenhaft herunterzuladen, weiterzuverkaufen, weiterzugeben oder als eigenes Produkt zu veröffentlichen;
- deinen Zugang mit anderen Personen zu teilen;
- Daten automatisiert auszulesen, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder die App zurückzuentwickeln;
- den Dienst oder seine Inhalte zum Training anderer KI-Modelle zu verwenden.
9. Nutzung der künstlichen Intelligenz
Die Antworten von Crystal Eros AI werden automatisch erzeugt. Es sind Vorschläge: Sie können ungenau sein, nicht zu deiner Situation passen oder unangemessen sein.
Du entscheidest, was du sendest, und du bist dafür verantwortlich. Prüfe jeden Vorschlag, bevor du ihn verwendest, und passe ihn an dich an.
Gib in der App nur das Nötige ein. Wenn du Gespräche mit anderen Menschen einfügst, lass deren personenbezogene Daten (vollständiger Name, Telefonnummer, Adresse, Fotos) weg, wenn sie nicht gebraucht werden.
10. Respekt und Einvernehmen
Der Dienst soll dir helfen, besser zu kommunizieren, nicht jemanden unter Druck zu setzen. Mit der Nutzung verpflichtest du dich:
- niemanden zu belästigen, einzuschüchtern, zu bedrohen oder zu demütigen;
- nicht weiter zu drängen, wenn jemand Nein gesagt, dich blockiert oder aufgehört hat zu antworten: Ein „Nein“ oder Schweigen wird respektiert;
- keine Täuschung, Manipulation oder Druck einzusetzen, um ein Date, Fotos oder sexuellen Kontakt zu bekommen;
- dich nicht als eine andere Person auszugeben und den Dienst nicht mit Minderjährigen zu nutzen;
- keine rechtswidrigen, hasserfüllten, diskriminierenden oder nicht einvernehmlichen sexuellen Inhalte zu erzeugen oder zu versenden.
Einvernehmen muss eindeutig sein und kann jederzeit zurückgenommen werden. Bei Verstößen gegen diese Regeln können wir dein Konto ohne Erstattung sperren, soweit das Gesetz es zulässt.
11. Geistiges Eigentum
Die Marke, die App, die Kurse, Texte, Videos und das Design des Dienstes gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhältst du ein Nutzungsrecht, nicht das Eigentum an diesen Inhalten.
Die Texte, die du schreibst, bleiben deine. Du erlaubst uns, sie nur zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir verbessern den Dienst laufend, daher können sich Funktionen, Design und Inhalte ändern. Es kann zu Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen bei Dritten kommen; wir halten sie möglichst kurz.
Stellen wir ein kostenpflichtiges Produkt vor Ende des von dir bezahlten Zeitraums ein, bieten wir dir eine angemessene Lösung im Einklang mit dem Gesetz an, etwa eine anteilige Erstattung.
13. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Entscheidungen, die du auf Grundlage des Dienstes triffst, für den Ausgang deiner Gespräche oder Beziehungen oder für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn. Unsere Gesamthaftung dir gegenüber ist auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten 12 Monaten für den Dienst bezahlt hast.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, oder deine Rechte aus dem Verbraucherschutzrecht.
14. Beendigung
Du kannst die Nutzung jederzeit beenden und die Schließung deines Kontos per E-Mail an soporte@appdeconquista.com verlangen. Wir können es schließen, wenn du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die neue Fassung veröffentlichen wir mit Datum auf dieser Seite und informieren dich bei wesentlichen Änderungen per E-Mail. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du dein Abonnement kündigen oder den Dienst nicht mehr nutzen.
16. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen werden nach dem anwendbaren Recht ausgelegt. Als Verbraucher behältst du stets den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du wohnst, und kannst dich an die Verbraucherstellen und Gerichte dieses Landes wenden.
Bevor du eine Beschwerde einreichst, schreib uns an soporte@appdeconquista.com: Fast alles lässt sich so klären.
17. Kontakt
App de Conquista (Crystal Eros AI), eine von Isaac Palacios Ramírez betriebene Marke. E-Mail: soporte@appdeconquista.com.